Nos garanties

Offre Satisfait ou remboursée : Le client, en plus de bénéficier du délai légal de rétractation, dispose pour toute offre souscrite auprès de la Société de la possibilité de dénoncer à tout moment le contrat et de bénéficier de la politique « satisfait ou remboursé », voir article 8.3 des conditions générales de vente : " Exercice de l’option « Satisfait ou Remboursé » : Le Client a également la possibilité de demander le remboursement d’une ou plusieurs mensualité(s) de son abonnement à la Société dans le cas ou il ne serait pas satisfait des Services proposés par la Société. Le Client souhaitant exercer cette faculté de remboursement devra également contacter la Société via la Hotline ou par email pour demander le remboursement de toute souscription d’abonnement mensuel."

Vie privée et données personnelles : La Société garantit le respect de la vie privée et des données à caractère personnel. Toutes les données à caractère personnel des utilisateurs sont traitées conformément à la loi et exclusivement pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. En aucun cas ces données personnelles ne seront transmises ou revendues à un tiers à des fins commerciales et publicitaires.

Garanties : La Société s'est entouré des meilleures prestataires et partenaires afin d'offrir un service de qualité à ses clients. La Société garantie :
- une assistance service après-vente 7 Jours sur 7 par e-mail, et 6 jours sur 7 par chat et téléphone,
- une offre sans engagement et résiliable à tout moment sur simple demande,
- une offre garantie Satisfait ou Remboursé,
- un paiement 100% Sécurisé (cryptage des transactions par protocole SSL V3 256bits),

Traçabilité : La Société conserve un historique des logs, et des e-mails échangés avec les clients. Cet historique constitue autant d’éléments de preuve entre les parties sur l’engagement du client à l’égard de la Société et le respect par la Société de ses engagements réglementaires.