Nuestras garantías

Oferta satisfecha o reembolsada: El cliente, además de beneficiarse del plazo legal de desistimiento, tiene la posibilidad para cualquier oferta suscrita a la Empresa de rescindir el contrato en cualquier momento y beneficiarse de la política de "satisfecho o reembolsado", ver artículo 8. 3 de las condiciones generales de venta: "Ejercicio de la opción "Satisfecho o reembolsado": El Cliente también tiene la posibilidad de solicitar el reembolso de una o varias mensualidades de su abono a la Sociedad en caso de no estar satisfecho con los Servicios ofrecidos por la Sociedad. El Cliente que desee ejercer esta opción de reembolso también deberá ponerse en contacto con la Compañía a través de la Línea Directa o por correo electrónico para solicitar el reembolso de cualquier suscripción mensual."

Privacidad y datos personales: La Empresa garantiza el respeto a la privacidad y a los datos personales. Todos los datos personales de los usuarios se procesan de acuerdo con la ley y exclusivamente para los fines para los que fueron recogidos. En ningún caso se transmitirán o revenderán estos datos personales a terceros con fines comerciales y publicitarios.

Garantías: La empresa se ha rodeado de los mejores proveedores de servicios y socios para ofrecer un servicio de calidad a sus clientes. La Compañía garantiza:
- un servicio de asistencia post-venta 7 días a la semana por correo electrónico, y 6 días a la semana por chat y teléfono,
- una oferta sin compromiso y cancelable en cualquier momento a simple petición,
- una oferta garantizada Satisfecha o Reembolsada,
- un pago 100% Seguro (encriptación de las transacciones por protocolo SSL V3 256bits),

Trazabilidad : La empresa mantiene un historial de registros y correos electrónicos intercambiados con los clientes. Este historial constituye una prueba entre las partes sobre el compromiso del cliente con la empresa y el cumplimiento de sus compromisos normativos por parte de la empresa.