Política de privacidad

Rocket Digital Group Korlátolt Felelősségű Társaság, preocupado por los derechos de las personas, especialmente en lo que respecta al tratamiento automatizado, y en un afán de transparencia con sus clientes, ha establecido una política en la que se enumeran todos estos tratamientos, las finalidades que persiguen estos últimos, así como los medios de acción de los que disponen las personas para poder ejercer mejor sus derechos.

Para cualquier información adicional sobre la protección de datos personales, le invitamos a consultar el sitio: https://www.cnil.fr/

1. Responsable del tratamiento (en el sentido de la Ley 78-17 conocida como ley "CNIL")
Sus Datos son recogidos por: Rocket Digital Group Korlátolt Felelősségű Társaság, empresa registrada en Hungría con el número 01-09-351162.

Por datos personales se entiende cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (sujeto de los datos); una persona identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un número de identificación o a uno o más factores específicos de su identidad física, fisiológica, mental, económica, cultural o social.

Datos CNIL: de acuerdo con la ley del 06.01.1978, esta información puede dar lugar al ejercicio de un derecho de acceso y rectificación con nuestro departamento de ventas. Tiene derecho a acceder, modificar, rectificar y eliminar los datos que le conciernen (art. 34 de la ley "Informática y Libertades"). Para ejercer este derecho, diríjase a: contact@convert.tel
2. Identificación de los datos recogidos, finalidad y uso de los datos tratados
Con el fin de garantizar estos compromisos contractuales con sus clientes, Rocket Digital Group Korlátolt Felelősségű Társaság recoge los datos necesarios para la realización de sus servicios.

Estos datos se recogen cuando el cliente:

- Crea un espacio personal en uno de los Sitios de Rocket Digital Group Korlátolt Felelősségű Társaság;
- Hace una consulta en uno de los Sitios de Rocket Digital Group Korlátolt Felelősségű Társaság;
- Hace un pedido en uno de los Sitios de Rocket Digital Group Korlátolt Felelősségű Társaság o a través de cualquier otro medio;
- Navega por uno de los sitios de Rocket Digital Group Korlátolt Felelősségű Társaság y/o consulta los productos;
- Contacta con el Servicio de Atención al Cliente;

Los datos personales recogidos de esta manera están sujetos a esta política de privacidad.

Para comprender mejor el tratamiento de datos realizado por Rocket Digital Group Korlátolt Felelősségű Társaság, le invitamos a leer la información que figura a continuación:

Finalidad del tratamiento: Gestión de boletines informativos, recordatorios por correo electrónico, suscripciones, información sobre productos y servicios.

Tipos de datos:
- Civismo
- Nombre
- Dirección
- Números de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Fecha de nacimiento
- Código de procesamiento interno que permite la identificación del cliente
- Dirección IP
- Datos relativos a los medios de pago: extracto de identificación postal o bancaria, número de cheque y/o tarjeta bancaria, fecha de caducidad de la tarjeta bancaria
- Datos relativos a las transacciones: número de transacción, detalles de la compra, suscripción, bien o servicio suscrito
- Solicitudes de documentación, prueba, productos adquiridos, servicios y suscripciones suscritas, cantidad, importe, periodicidad, dirección de entrega, historial de la relación contractual, devoluciones de productos, origen de la venta o pedido, la correspondencia con el cliente, los comentarios de los clientes y prospectos, la identidad de las personas encargadas de la relación con el cliente

Nunca utilizaremos su número de teléfono o su dirección de correo electrónico para la prospección comercial, su número se utiliza exclusivamente para ponerse en contacto con usted en el contexto del servicio al cliente.

3. Alojamiento de datos

Todos los datos recogidos y tratados por Rocket Digital Group Korlátolt Felelősségű Társaság están alojados en la Unión Europea.

Sin embargo, en el caso de que uno de los subcontratistas de Rocket Digital Group Korlátolt Felelősségű Társaság esté situado fuera de la Unión Europea, Rocket Digital Group Korlátolt Felelősségű Társaság, en su calidad de responsable del tratamiento, aplica todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de sus clientes.
Si desea saber dónde se envían sus datos (fuera de la Unión Europea), póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en: contact@convert.tel

4. Datos bancarios

Todos tus datos personales están protegidos y encriptados mediante un servidor seguro. La información de pago que usted proporciona en Rocket Digital Group Korlátolt Felelősségű Társaság puede ser transmitida a sus proveedores de servicios de pago con el fin de procesar su pago. En ningún caso Rocket Digital Group Korlátolt Felelősségű Társaság almacena sus datos bancarios. Los sitios y servidores de Rocket Digital Group Korlátolt Felelősségű Társaság han pasado todos los estándares y certificaciones para ser compatibles con PCI DSS. PCI DSS es un conjunto de normas de seguridad diseñadas para garantizar que todas las empresas que aceptan, procesan, almacenan o transmiten información de tarjetas de crédito mantienen un entorno seguro.

5. Destino de los datos recogidos
Los datos recogidos se transmiten a la empresa Rocket Digital Group Korlátolt Felelősségű Társaság o a terceros siempre que dicha transmisión se haga imprescindible para la ejecución del contrato que vincula a Rocket Digital Group Korlátolt Felelősségű Társaság con su cliente.

6. Duración de la conservación de los datos
Los datos se conservan y se utilizan durante un periodo de tiempo conforme a la legislación vigente.

7. Derecho de acceso y rectificación de sus datos
De acuerdo con la Ley 78-17 "Informática y Libertades" de 6 de enero de 1978, toda persona tiene derecho de acceso, rectificación y oposición a sus datos personales.

Puede ejercer este derecho poniéndose en contacto con nosotros, en la siguiente dirección: contact@convert.tel

De acuerdo con el artículo 40 de la citada ley, toda solicitud deberá ir acompañada de una fotocopia de un documento de identidad válido y firmado y mencionar la dirección en la que Rocket Digital Group Korlátolt Felelősségű Társaság puede ponerse en contacto con el solicitante. La respuesta se enviará en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud.

Además, y desde la ley n°2016-1321 del 7 de octubre de 2016, las personas que lo deseen tienen la posibilidad de organizar el destino de sus datos después de su muerte. Para más información sobre el tema, puede consultar el sitio web de la CNIL: https://www.cnil.fr/.

Por último, cada persona tiene derecho a la portabilidad de los datos personales que haya transmitido al responsable del tratamiento. Este derecho se aplica en las mismas condiciones que el derecho de acceso y rectificación.

8. Contraseña

Cada identificador y contraseña es único y de uso exclusivo de la persona que lo crea.

Para garantizar la seguridad de los datos, es importante tomar las siguientes precauciones básicas:

Se recomienda que su contraseña tenga más de doce caracteres e incluya, entre otros, una letra mayúscula, números, signos de puntuación o caracteres especiales; La contraseña creada no debe estar vinculada a nada de su vida; Cada cuenta debe tener su propia contraseña.

9. Uso de "cookies"
¿Qué es una "cookie"?

Una "Cookie" o rastreador es un archivo electrónico que se deposita en un terminal (ordenador, tableta, smartphone,...) y que se lee, por ejemplo, cuando se consulta una página web, se lee un correo electrónico, se instala o se utiliza un software o una aplicación móvil y ello con independencia del tipo de terminal utilizado. (fuente: https://www.cnil.fr/fr/cookies-traceurs-que-dit-la-loi )

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